Chef(ffe) de réception/Premièr(e) de réception FR - GB - ALL F/H

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Published on 01/08/2026

  • Company  Yelloh Village Ridin

  • Contract type:  Temporary contract - 2 months

  • Work time:  Full time

  • Location Le Crotoy

  • Salary 12.66 EUR (€) - 12.66 EUR (€) / hour

  • From 31.08.2026

Mieux nous connaître

HOTELLERIE DE PLEIN AIR

CAMPING LE CROTOY

160 EMPLACEMENTS

6 SALARIES

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation et jusqu’au départ, tout est mis en place pour offrir à nos vacanciers un accueil privilégié grâce à une équipe souriante, polyglotte et dynamique.

En tant que Premièr(e) de réception, vous serez un véritable pilier de l’équipe et contribuerez activement à la qualité de l’accueil, à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du service réception.

Notre mission : se mettre au service de nos clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

Profil recherché

  • En tant que Premièr(e) de réception, vos responsabilités incluront :

    • Management de l’équipe réception : organisation du travail, répartition des tâches, accompagnement et coordination de l’équipe.
    • Accueil client : supervision et prise en charge des arrivées et départs (check-in/check-out), accompagnement des vacanciers tout au long de leur séjour.
    • Gestion des réservations : suivi des réservations, modifications, demandes particulières et optimisation des disponibilités.
    • Facturation et encaissements : contrôle des caisses, suivi des paiements et des dossiers clients.
    • Information touristique : assurer un conseil personnalisé sur les activités, restaurants, événements et sites touristiques de la Baie de Somme.
    • Communication : gestion du standard téléphonique et des emails, transmission des informations aux différents services du camping.
    • Suivi de la satisfaction client : traitement des demandes et réclamations avec professionnalisme et recherche de solutions adaptées.
    • Coordination avec les autres services : assurer une bonne circulation des informations entre la réception, les équipes techniques, ménage et direction.
    • Suivi administratif : contrôle des dossiers clients et participation au bon fonctionnement administratif de la réception.
    • Qualité d’accueil : être garant(e) des standards d’accueil et de l’image du camping.

Required languages

  • German German - Level advanced
  • English English - Level advanced
  • French French - Level advanced

Réf: 6347212e-b447-444d-ae09-5f5c9b242acf

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Chef(ffe) de réception/Premièr(e) de réception FR - GB - ALL F/H

Yelloh Village Ridin
Temporary contract - 2 months
Full time
Le Crotoy
12.66 EUR (€) - 12.66 EUR (€) / hour
From 31.08.2026

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Some data may be automatically analysed (parsing and pre-screening) via an Artificial Intelligence system. No decision is made solely by AI, as every application is reviewed by a recruiter.

Regarding the use of AI:

- Your data is not retained by our AI solution.

- It is not used to train an AI model.

- Processing is carried out exclusively on servers located within the European Union.

- No transfer outside the EU is carried out.

Regarding your data:

Unless otherwise requested, your data is retained for a maximum of 2 years.

In accordance with our internal security policies (PSSI) and current best practices, robust technical and organisational measures are implemented to protect the access and integrity of your information: secure access, rights management, encryption, security protocols, access monitoring, employee awareness, etc.

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