Chef(ffe) de réception/Premièr(e) de réception FR - GB - ALL F/H

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Published on 01/08/2026

  • Company  Yelloh Village Ridin

  • Contract type:  Temporary contract - 2 months

  • Work time:  Full time

  • Location Le Crotoy

  • Salary 12.66 EUR (€) - 12.66 EUR (€) / hour

  • From 31.08.2026

Mieux nous connaître

HOTELLERIE DE PLEIN AIR

CAMPING LE CROTOY

160 EMPLACEMENTS

6 SALARIES

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation et jusqu’au départ, tout est mis en place pour offrir à nos vacanciers un accueil privilégié grâce à une équipe souriante, polyglotte et dynamique.

En tant que Premièr(e) de réception, vous serez un véritable pilier de l’équipe et contribuerez activement à la qualité de l’accueil, à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du service réception.

Notre mission : se mettre au service de nos clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

Profil recherché

  • En tant que Premièr(e) de réception, vos responsabilités incluront :

    • Management de l’équipe réception : organisation du travail, répartition des tâches, accompagnement et coordination de l’équipe.
    • Accueil client : supervision et prise en charge des arrivées et départs (check-in/check-out), accompagnement des vacanciers tout au long de leur séjour.
    • Gestion des réservations : suivi des réservations, modifications, demandes particulières et optimisation des disponibilités.
    • Facturation et encaissements : contrôle des caisses, suivi des paiements et des dossiers clients.
    • Information touristique : assurer un conseil personnalisé sur les activités, restaurants, événements et sites touristiques de la Baie de Somme.
    • Communication : gestion du standard téléphonique et des emails, transmission des informations aux différents services du camping.
    • Suivi de la satisfaction client : traitement des demandes et réclamations avec professionnalisme et recherche de solutions adaptées.
    • Coordination avec les autres services : assurer une bonne circulation des informations entre la réception, les équipes techniques, ménage et direction.
    • Suivi administratif : contrôle des dossiers clients et participation au bon fonctionnement administratif de la réception.
    • Qualité d’accueil : être garant(e) des standards d’accueil et de l’image du camping.

Required languages

  • German German - Level advanced
  • English English - Level advanced
  • French French - Level advanced

Réf: 6347212e-b447-444d-ae09-5f5c9b242acf

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Chef(ffe) de réception/Premièr(e) de réception FR - GB - ALL F/H

Yelloh Village Ridin
Temporary contract - 2 months
Full time
Le Crotoy
12.66 EUR (€) - 12.66 EUR (€) / hour
From 31.08.2026

As part of the creation of your application profile on the career site of Yelloh Village, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Yelloh Village and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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