Gouvernant(e) 7 mois H/F W/M

Mieux nous connaître

Le concept de vacances à thème du Yelloh! Village–Le Village Western permet de trouver en un lieu unique : des hébergements de qualité, des activités ludiques et culturelles, une palette de prestations de services, ainsi qu’une école d’équitation.

Situés à Hourtin en Gironde, nous bénéficions d'une situation privilégiée entre lac, océan et forêt. Afin d’accueillir au mieux nos vacanciers, nous recherchons de nombreux saisonniers. Rejoignez-nous !

Description du poste

La propreté est capitale, vous aurez donc un rôle déterminant pour la réussite des vacances de nos clients !

Vous permettrez ainsi par votre implication et votre efficacité la réussite des vacances de notre clientèle et leur pleine satisfaction. Cela garantira également la sérénité des équipes de l’accueil au moment de la remise des clés aux vacanciers puisqu’elles sauront à l’avance que les hébergements ou les espaces communs sont irréprochables.

Nous recherchons à cette fin une GOUVERNANT(E) H/F qui sera en charge de :

• Orchestrer et coordonner en toute bienveillance les équipes en relation avec la Direction.
• Assurer le suivi et la gestion opérationnelle du département ménage.
• Participer à l’élaboration des plannings et procédures internes.
• Former le personnel aux spécificités des services (préparation des mobil-homes, entretien des sanitaires…).
• Contrôler la propreté, la bonne utilisation du matériel et l’application des procédures notamment de qualité, d’hygiène et de sécurité.
• Participer et veiller au bon déroulement du ménage des locations et des sanitaires par votre équipe.
• Assurer la gestion des stocks de produits d’entretien, du linge, du réassort matériel et équipements
• Participer à la propreté des divers locaux du camping
• Identifier et signaler les dysfonctionnements et les dégradations du mobilier et des équipements
  
• Participer activement au développement de l’image du Camping auprès de la clientèle
• Cultiver la convivialité en créant à la fois un climat de confiance et d’exigence.
• Veiller à la conformité de la « promesse client », à l’application des normes qualités Yelloh ! mises en place par la direction.

Profil & compétences

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) que nous aimerions idéalement fidéliser :

• qui possède une expérience significative sur des fonctions managériales et similaires idéalement acquises en Camping
• de solides compétences en techniques de nettoyage
• d'un naturel entreprenant, proactif, déterminé(e) et ponctuel(le).
• efficace, organisée pour terminer le ménage des hébergements du jour dans les délais impartis.
• motivé(e), volontaire et autonome pour réaliser l’ensemble des tâches confiées
• attentif(ve), minutieux(se) avec un sens du détail avéré
• souriant(e) et avec un grand sens de l’équipe et de la solidarité (- l’entraide est pour vous une évidence) qui apprécie le contact et les relations humaines
• plein(e) d’énergie et de joie de vivre
• discret(e), car la tranquillité de nos vacanciers est primordiale
• disponible et flexible au niveau des horaires, y compris les week-ends et jours fériés

Pour ce poste, nous privilégierons les candidatures locales disposant d’un logement à Hourtin ou à proximité.

Ce que nous vous proposons :

• Le poste est à pourvoir en CDD saisonnier
  

• Base 35h/semaine (modulation sur 2 semaines).

• Période camping fermé (du 13.03 au 09.04 et du 11.09 au 13.10) travail du lundi au vendredi, repos les week-ends.

• Période camping ouvert (du 15.04 au 10.09) : travail le week-end et les jours fériés, 1 jour et demi à 2 jours de repos hebdomadaire en semaine selon période.

• Rémunération : jusqu'à 2300 euros brut/mois (en fonction expérience) + primes de satisfaction clients allant jusqu’à 175€ nets/ mois

• Formation assurée par la Direction sur place

• Nettoyage avec de la vapeur sèche (vapodil®), respectueux de l’environnement

• Poste non logé

Pourquoi nous rejoindre pour la saison ?

• Évoluer dans un cadre de travail exceptionnel
• Travailler dans une ambiance conviviale basée sur le plaisir de collaborer, sur la confiance et la créativité collective.

Vous vous reconnaissez dans cette description, alors n’hésitez plus, nous vous attendons !!!

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