Réceptionniste W/M

Mieux nous connaître

Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! 😄

L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous ! Les trésors cachés de la créativité n'attendent que vous.

L'Excellence à la Indiana Jones : Oui, chaque membre du camping est une superstar. On sait que chacun de vous est crucial pour faire briller l'expérience client comme une pépite d'or.

Responsables comme Indina Jones : Vous croyez qu'Indy jetait des détritus dans les temples qu'il explorait ? Non ! Nous aussi, on prend soin de notre territoire, de nos équipes et de nos clients comme de précieuses reliques.

Pourquoi on réussit à vivre ces valeurs ? Parce que chaque jour, on les incarne, on les respire, on les danse, comme s'il s'agissait de la bande-son de notre aventure.

Notre culture d'entreprise ? Elle se vit comme un bon vieux film d'action ! On laisse nos collègues briller et montrer leur côté héroïque, car ici, chacun peut rejoindre notre bande et mettre la main sur le Graal du fun en vacances.

Tout ce qu'il faut, c'est l'envie de devenir un pro des vacances et de garder le sourire comme Indiana Jones dégainant son fouet. Alors, prêt à rejoindre la tribu ? 🏹😁

Description du poste

Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Un métier d’accueil, où le bien-être du client est au cœur de nos préoccupations.

Vos missions :

• Assurer l’accueil physique d’une clientèle française et étrangère 
• Assurer un accueil professionnel et personnalisé
• Informer les clients et les guider tout au long de leur séjour
• Accompagner les clients
• Renseigner les clients sur toute l'information concernant le camping
• Promouvoir la région
  
• S'assurer que les clients passent un bon séjour

Profil recherché

Point névralgique du site, la réception est le carrefour de tous les services du camping.
Nous avons besoin d'une personnalité polyvalente, rigoureuse, exemplaire et dynamique avec de l'expérience en réception, idéalement maitrisant E-Season et sachant parler couramment le français, l'anglais et pourquoi pas l'allemand, le tout avec beaucoup de passion et de bonne humeur. Nous recherchons une pépite pour conseiller les futurs vacanciers et les orienter dans leur choix, en ayant comme leitmotiv la qualité du service.

Ce qu'on attend de vous :

• Vous portez un soin tout particulier à la relation client et savez garder le sourire en toutes circonstances
• Vous maîtrisez l’anglais à l’oral, allemand apprécié
• Vous veillez à la qualité de l'accueil et la satisfaction client est votre priorité
• Vous êtes en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping
• Vous êtes rapide, fiable et sérieux

A noter :

• Formation en interne prévue
• CDD de 6 mois d'Avril à Septembre 2023
• 1 journée et demi à 2 journées de repos hebdomadaire
• Travail Weekend et jours fériés

Required languages

• German - Level advanced
• English - Level advanced

Réf: 45bccb28-3854-4fe2-9029-5c9f2c3ba1d2