Réceptionniste bilingue W/M

L'entreprise

Situé à 800 m de l’océan Atlantique, notre camping familial 4* vous propose un cadre de travail privilégié.

Rejoignez-nous, au sein d’une équipe dynamique, afin de contribuer au bien-être de notre clientèle européenne présente dans nos 62 locatifs récents et sur nos 59 emplacements ainsi que nos 58 résidents.

Description du poste

Vous accueillez les clients avec sourire, dynamisme et disponibilité tout au long de leur séjour !

• Assurer l’accueil de la clientèle française et étrangère
• Effectuer les formalités de check-in et check-out client en plusieurs langues
• Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement
• Savoir renseigner et conseiller les clients sur les activités touristiques aux alentours
• Traiter le courrier et les demandes par mails
• Répondre au téléphone
• Enregistrer les réservations sur Eseason (formation interne prévue)
• Réaliser le suivi des réservations
• Assurer la vente des services et produits annexes
• Encaissement et facturation
• Etat des lieux de sortie
• Entretien des locaux de l'accueil

Profil recherché

• Vous êtes bilingue (Anglais) voire trilingue (Néerlandais ou Allemand) (notre clientèle est à 40 % étrangère)
• Vous êtes souriant(e) et dynamique
• Vous êtes rigoureux(se)
• Vous avez le sens du service client
• Vous maîtrisez l’outil informatique
• Vous savez vous organiser parfaitement pour être autonome
• Vous savez réaliser plusieurs tâches simultanément
• Vous savez rester discret (e) sur ce que vous voyez et entendez à votre poste
• Vous savez compter et tenir une caisse

Possibilité de logement sur place

Salaire selon profil

Required languages

• English - Level Bilingual

Réf: 5a75b476-33a5-4abc-8634-31d311377b28