Night Auditor / Réceptionniste de Nuit F/H

YELLOH VILLAGE LE PRE BAS

Situé au sein du Parc Régional des Volcans d'Auvergne, le Yelloh Village Le Pré Bas vous ouvre ses portes. Immergé dans la nature à seulement 2 km de Murol et de son château et offrant une vue imprenable sur le Lac Chambon, Le Pré Bas éveille vos sens.

Le Pré Bas est une entreprise familiale qui incarne la convivialité. Avec 180 emplacements dont 111 locatifs notre camping à taille humaine offre une atmosphère où il fait bon vivre pour passer une saison inoubliable !

Description du poste

Au sein de notre camping, nous recherchons un Night Auditor / Réceptionniste de Nuit dédié(e) à la surveillance des infrastructures et à l'accueil nocturne de nos clients. Voici un aperçu de vos missions :

Réception :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie et les accompagner jusqu'à leurs locatifs.
• Préparation des bracelets connectés pour les futures arrivées.
• Savoir lire le planning et prendre des réservations.
• Imprimer des codes wifis et plans du camping.

Night Audit :

• Effectuer les opérations quotidienne de clôture des bâtiments.
• Trier les draps et linges de serviette.

Service Client :

• Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone ou par e-mail pendant les heures de nuit.
• Fournir des informations sur les installations du camping.

Sécurité :

• Surveiller les activités nocturnes et assurer la sécurité des lieux.
• Répondre aux situations d'urgence conformément aux procédures établies.

Que dîtes vous d'un hébergement sur place ?
Possibilité sur place en chambre double.

Salaire brut pour une base de 35h par semaine.

Profil recherché

• Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie, de la réception ou du night audit.
• Maîtrise des logiciels de gestion (idéalement Eseason).
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Flexibilité pour travailler en horaires nocturnes et les week-ends.
• Anglais exigé.
• Notion d'Allemand appréciées.

Required languages

• English - Level advanced

Réf: b6e6656c-55f4-4aed-a4b9-b5ae15918e2e