Agent d'accueil

Assurer l’accueil d’une clientèle française et étrangère selon les normes de qualité fixés par la direction et veiller au bon déroulement du séjour des vacanciers.

Tâches principales

Assurer l’accueil d’une clientèle française et étrangère
Effectuer les formalités de check-in et check-out client en plusieurs langues
Assurer la vente des services et produits annexes
Informer les clients
Assurer les tâches administratives incombant au service

Compétences requises

Travailler orienté client
Communiquer efficacement en plusieurs langues
Savoir appliquer des procédures check-in / check-out
Avoir une bonne pratique de l’informatique

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