Spa praticienne
Réaliser les soins (gommage corps, enveloppement d’algues, modelages, épilation…) selon les normes de qualité de service fixés par la direction à destination d’une clientèle internationale.
Tâches principales
- Assurer l’accueil d’une clientèle française et étrangère
- Prendre les rendez-vous clients et répondre au téléphone
- Réaliser les soins de tout ou partie du corps (visage, buste, mains, jambes) en fonction du diplôme obtenu
- Optimiser les ventes de produits de beauté
- Entretenir le matériel mis à disposition
- Assurer la tenue d’une caisse
- Informer les clients sur le fonctionnement du sauna, hammam et jacuzzi
- Repérer et signaler les pannes et dysfonctionnements au service technique
- S’assurer de la satisfaction du client, transmettre les éventuelles remarques et réagir pour corriger les erreurs
- Effectuer l’entretien et le nettoyage des équipements et des locaux dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité
Compétences requises
- Travailler orienté client
- Communiquer efficacement en plusieurs langues
- Faire appliquer le règlement intérieur par la clientèle
- Connaître les principaux soins esthétiques et savoir les réaliser
- Connaître les techniques manuelles
- Connaître les règles d’hygiène et de sécurité et les appliquer
