Community Manager - Poste en Alternance F/H

L'entreprise

Yelloh ! Village en Camargue est une entreprise familiale regroupant 4 campings * et un village de vacances haut de gamme, situé en Camargue (Aigues-Mortes et le Grau du Roi). Bernard Sauvaire et Mathilde Sauvaire co-dirige le groupe familial. Bernard Sauvaire est également un des fondateurs du groupe Yelloh ! Village qu’il préside.

Description du poste

En collaboration avec la direction et sous la responsabilité du coordinateur communication & animation, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale et contribuez à la création de contenus, à l'animation des réseaux sociaux et au développement de la visibilité des établissements Yelloh! Village en Camargue.

Au sein d’un groupement de campings haut de gamme, le Community Manager a pour mission de renforcer la notoriété de la marque et d’animer la communauté en ligne.

Il/elle contribue à mettre en œuvre la stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn…), en valorisant l’esprit premium, la convivialité et l’authenticité des établissements.

Ses missions incluent la création de contenus attractifs (photos, vidéos, stories, articles), la gestion des publications et des interactions avec les clients, la modération des avis en ligne, ainsi que le suivi des performances et de la e-réputation.

Véritable ambassadeur/ambassadrice du groupe, il/elle veille à traduire dans chaque message l’excellence du service et l’art de vivre propre à nos campings d’exception.

Liste non-exhaustive :

• Animer nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn…) en créant des contenus engageants (photos, vidéos, stories, articles).
• Réaliser des reportages photo et vidéo
• Création de contenus vidéos engageants, du tournage au montage
• Mettre en valeur les expériences uniques offertes par nos campings : hébergements, services, animations, gastronomie, environnement naturel…
• Gérer et modérer les échanges avec la communauté en ligne (commentaires, messages, avis clients).
• Organiser, mettre en place, suivre, mesurer l’impact de tes actions de communication et proposer des actions correctives si nécessaire
• Créer un contenu pertinent et qualitatif en fonction de l’identité de chaque établissement
• Réaliser et mettre à jour les supports de communication : appli mobile, rédaction d’articles web, photos, vidéos, brochures, document interne, campagnes Meta Ads, etc,
• Réaliser des éléments de signalétiques (panneaux, menus de restaurant, affiches, etc) et les faire imprimer par nos partenaires d'impressions
• Développement, gestion et animation des communautés Facebook, Instagram, Google My Business
• Création de newsletter
• Proposer, préparer et participer à des actions événementielles (événement et animation client, conférences, salons, séminaire, interview etc.)
• Informer et former l’équipe sur la gestion de tes campagnes

Profil recherché

Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies, le monde de la communication et du tourisme. Étudiant(e) dans une école commerce ou dans un cycle universitaire en communication digitale, vous êtes à la recherche d’une alternance.

Qualité relationnelle, rédactionnelle, créativité, force de proposition, ta sensibilité /culture pour la communication sont des atouts recherchés.

• Bonne maîtrise de l’anglais
• Seconde langue (allemand ou espagnol) appréciée
• Connaissance approfondie de la gestion de page entreprise sur Facebook et Instagram notamment en termes de création de contenu (reels, stories, carrousels, formats courts etc)
• Connaissance approfondie de la suite Adobe (photoshop, illustrator, lightroom) et du Pack Office
• Maîtrise de Mailchimp, Sarbacane ou autre logiciel similaire
• Bonne maîtrise de la photo/vidéo (Iphone)
• Maîtrise des codes/tendances actuelles

Ce poste ne prévoit pas de télétravail.

Déplacements occasionnels à prévoir entre les différents sites du groupe afin de réaliser des reportages photo/vidéo, couvrir des événements et accompagner les actions de communication.

Permis B apprécié.

CV, Lettre de motivation et portfolio grandement appréciés et conseillés.

Réf: 4665492e-9cd5-4d22-8f13-b9438f14669c