Agent d'accueil

Assurer l’accueil d’une clientèle française et étrangère selon les normes de qualité fixés par la direction et veiller au bon déroulement du séjour des vacanciers.

Tâches principales

  • Assurer l’accueil d’une clientèle française et étrangère
  • Effectuer les formalités de check-in et check-out client en plusieurs langues
  • Assurer la vente des services et produits annexes
  • Informer les clients
  • Assurer les tâches administratives incombant au service

Compétences requises

  • Travailler orienté client
  • Communiquer efficacement en plusieurs langues
  • Savoir appliquer des procédures check-in / check-out
  • Avoir une bonne pratique de l’informatique

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