Agent d' Accueil F/H

L'entreprise

Deviens «Artisan du bonheur» au Yelloh ! Village Saint Emilion, superbe camping 4* en pleine nature, à 2 pas de Libourne et Bordeaux.
Enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe sont les valeurs socles de notre camping à taille humaine , au service de notre clientèle.

Ton sourire, ton sens du service client et ta motivation seront tes principaux atouts pour rejoindre notre équipe, partager nos valeurs et t’épanouir dans ta vie professionnelle.

A très vite !

Gaelle & Marc PERIN – Directeurs

Description du poste

Contrat à temps plein de 35 heures/semaine du 22/04/2024 au 22/09/2024

En tant qu’Agent.e d’accueil Artisan du bonheur, tu souhaiteras la bienvenue aux clients, les renseigneras tout au long de leur séjour et participeras activement à leur confort et à leur satisfaction.

Plus concrètement, tes missions :

• Accueillir chaleureusement tous les clients et leur porter une attention particulière, clientèle majoritairement familiale et européenne
• Informer en plusieurs langues (pratique quotidienne de l'anglais) sur les prestations, services, activités et animations du camping, dans le but d'agrémenter leur séjour
• Renseigner et conseiller sur les activités à faire à Saint Emilion et aux alentours
• Mettre en avant les partenaires locaux du camping
• Assurer un service de conciergerie (réservations de taxis, assistance aux clients)
• S'assurer de la satisfaction des clients, et transmettre les éventuelles remarques
• Afficher son plus grand sourire et partager sa bonne humeur

Profil recherché

• Tu es de formation Bac+2 en Tourisme, Hospitality ou Langues
• Tu as une ou plusieurs expériences similaires
• Tu es souriant.e, organisé.e avec un bon sens du relationnel et tu sais concilier conseil et vente
• Tu parles français et anglais couramment, de bonnes bases dans une troisième langue seront appréciées

Pourquoi travailler chez nous ?

• Bénéficier d'une expérience professionnelle enrichissante dans un camping de la chaîne Yelloh Village, reconnue pour son excellence et son professionnalisme.
• Être accompagné.e tout au long du contrat pour évoluer et acquérir une expérience solide et épanouissante
• Partager des valeurs fortes : enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe
• Profiter d’une mutuelle, prise en charge à 50% par l’employeur et travailler ainsi en toute sécurité et sérénité

Réf: 3af450c9-773b-4838-9e92-df798364a9c4