Agent d'accueil - 4 mois - F/H

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  • Entreprise  Yelloh Village Chaponnet

  • Type de contrat :  CDD - 4 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Brem-sur-Mer

  • À partir du 02.05.2023

Et si vous preniez part à l'aventure ?

Le camping Yelloh! Village Le Chaponnet 4* est situé à Brem sur Mer, en Vendée. Nous offrons à nos clients, un large choix de Cottages et d'emplacements camping pour des vacances réussies grâce à notre équipe motivée ! En raison de nos nombreux services de qualité et aux compétences linguistiques de notre équipe, nous accueillons une clientèle française et internationale de mai à septembre.

Le bonheur et le sourire de nos vacanciers sont au centre de toute notre attention.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

- Intégrer nos équipes, c'est apprendre à travailler efficacement aux côtés de collaborateurs professionnels qui partagent volontiers leur expérience, les valeurs du camping et notre savoir-faire, le tout dans une atmosphère bienveillante et conviviale.

- Ca sera l'occasion d'exercer un métier enrichissant dans un cadre privilégié à deux pas de l'océan !

- Nos journées sont rythmées de vacanciers, de rires, d'échanges, de (soleil) et de bonne humeur. Oui oui, on travaille efficacement même avec tout ça !

Les missions du poste

Afin de compléter notre équipe réception, nous recherchons un agent(e) d'accueil de mai à septembre. Vous travaillerez en équipe de 3 personnes dès l'ouverture du camping et serez 5 en haute saison.

Dans le respect des procédures et des standards qualité du camping et de Yelloh! Village, voici les missions du poste :

Assurer un accueil de qualité

  • Gestion des appels téléphonique et des emails
  • Veiller au bon déroulement des arrivées et départs
  • Réalisation de ventes boutique, billetterie et services annexes
  • Conseils et renseignements suite aux demande d'ordre pratique et touristique
  • Promotion des prestations proposées par le camping et la région

Commercialisation du camping

  • Prise et suivi des réservations

Etre attentif à la satisfaction client

  • Fidélisation des vacanciers

Communication interne

  • Communication positive avec les autres services
  • Faire remonter les informations importantes et les dysfonctionnements constatés à votre responsable

A votre arrivée, une formation interne vous sera dispensée pour enrichir vos connaissances sur le camping et notre offre et gagner en autonomie.

Recrutement: Agent d'accueil - 4 mois - F/H chez Yelloh Village à Brem-sur-Mer

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique ayant une excellente présentation sachant converser en langues étrangères et particulièrement en anglais (néerlandais et/ou allemand apprécié).

Nous souhaitons enrichir notre équipe d'une personne ayant le sens de l'organisation et faisant preuve de diplomatie et de réactivité.

Compétences demandées

- Maîtrise des outils informatiques de base

- Connaissance du logiciel Eseason apprécié

- Anglais : courant

- Néerlandais et/ou allemand apprécié


A votre arrivée, une formation interne vous sera dispensée pour enrichir vos connaissances sur le camping et notre offre et gagner en autonomie.

Contrat : 35h/semaine (travail les weekends et jours fériés)

Ce poste peut être logé. 

Langues souhaitées

  • Anglais Anglais - Niveau avancé

Réf: e21bd3a4-1f2f-4615-9b25-41dcbdfa9414

Le poste n'est plus à pourvoir.

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