Agent d'accueil bilingue F/H

L'entreprise

Deviens «Artisan du bonheur» au Yelloh ! Village Saint Emilion, superbe camping 4* en pleine nature, à 2 pas de Libourne et Bordeaux.
Enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe sont les valeurs socles de notre camping à taille humaine , au service de notre clientèle.

Ton sourire, ton sens du service client et ta motivation seront tes principaux atouts pour rejoindre notre équipe, partager nos valeurs et t’épanouir dans ta vie professionnelle.

A très vite !

Gaelle & Marc PERIN – Directeurs

Description du poste

Contrat à temps plein de 35 heures/semaine à pourvoir dès que possible et jusqu'au 24/09/2023

En tant qu’Agent.e d’accueil bilingue, tu souhaiteras la bienvenue aux clients, les renseigneras tout au long de leur séjour et participeras activement à leur confort et à leur satisfaction.

Plus concrètement, tes missions :

• Accueillir chaleureusement tous les clients et leur porter une attention particulière, clientèle majoritairement familiale et européenne
• Informer en plusieurs langues les vacanciers sur les prestations, services, activités et animations du camping, dans le but d'agrémenter leur séjour
• Renseigner et conseiller sur les activités à faire à Saint Emilion et aux alentours
• Mettre en avant les partenaires locaux du camping
• Assurer un service de conciergerie (réservations de taxis, assistance aux clients)

Profil recherché

• Dynamisme et esprit d'équipe
• Rigueur, organisation et attentif.ve aux détails
• Souriant.e, avec le sens du service client
• Aisance relationnelle et très bon niveau d’Anglais (3^e langue appréciée)
• Expérience similaire appréciée

Pourquoi travailler chez nous ?

• Primes de satisfaction clients allant jusqu’à 150€ nets/ mois
• Possibilité de logement sur place en studio individuel avec participation de 5€ par jour.
• Les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse, les heures supplémentaires sont récupérées.
• Possibilité d’utiliser les infrastructures du camping en dehors de ses horaires de travail
• Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau Bilingue
• Français - Niveau Bilingue

Réf: 5fd68142-68cb-4544-8c2f-12756540fe73