Chargé(e) de réservation (H/F) F/H

Je postule
  • Entreprise  Yelloh Village Océan Breton

  • Type de contrat :  Emploi saisonnier - 11 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Plobannalec-Lesconil

  • Salaire 1900 € - 1900 € / mois

  • À partir du 03.10.2022

L'entreprise

Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse ? Vous avez le sens du contact et le goût du travail en équipe ? Vous maîtrisez l'outil informatique (suite Office, internet) ? Vous avez une excellente maitrise de l'anglais (obligatoire) ainsi qu'une bonne maitrise d'une seconde langue étrangère (néerlandais, allemand) ? Venez nous rejoindre !

Le petit plus ? Vous avez une expérience dans le monde du camping

Description du poste

Véritable artisan du bonheur, vous allez intégrer une équipe dynamique, accueillante, où la qualité et le sens du service sont des valeurs primordiales pour garantir à nos clients des souvenirs inoubliables.

Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge, pour nos deux campings Yelloh! Village et pour le Château de Kerlut :

- De l'accueil téléphonique

- De la prise de réservation, en ligne, au téléphone et en accueil physique à la réception du camping

- De la création des devis et de l'émission des factures

- Du suivi des réservations, des règlements et des ventes annexes

- Du traitement des mails et des courriers

- Des relances clients

- De la gestion et de l'optimisation du planning des réservations

- Des échanges en direct sur le chat de notre site web

- Des relations avec nos différents TOs

- De la gestion des retours clients

- Du traitement administratif des différents modes de paiement (chèques vacance…)

- En période d'ouverture de camping, de soutien à l'équipe de réception

Profil recherché

  • Anglais courant indispensable
  • Allemand et/ou néerlandais serait un réel plus
  • Aisance téléphonique
  • Sourire et disponibilité
  • Sens de l'écoute et de l'accueil
  • Rigueur dans la gestion administrative
  • Gestion des priorités et de l'information
  • Une première expérience avec E-season serait un plus

Langues souhaitées

  • Anglais Anglais - Niveau Bilingue

Réf: bfbf74fc-6ad3-451f-9099-e109493f9146

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Chargé(e) de réservation (H/F) F/H

Yelloh Village Océan Breton
Emploi saisonnier - 11 mois
Temps plein
Plobannalec-Lesconil
1900 € - 1900 € / mois
À partir du 03.10.2022

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