Chef(ffe) de réception/Premièr(e) de réception FR - GB - ALL F/H

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Publiée le 01/08/2026

  • Entreprise  Yelloh Village Ridin

  • Type de contrat :  CDD - 2 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Le Crotoy

  • Salaire 12,66 EUR (€) - 12,66 EUR (€) / heure

  • À partir du 31.08.2026

Mieux nous connaître

HOTELLERIE DE PLEIN AIR

CAMPING LE CROTOY

160 EMPLACEMENTS

6 SALARIES

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation et jusqu’au départ, tout est mis en place pour offrir à nos vacanciers un accueil privilégié grâce à une équipe souriante, polyglotte et dynamique.

En tant que Premièr(e) de réception, vous serez un véritable pilier de l’équipe et contribuerez activement à la qualité de l’accueil, à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du service réception.

Notre mission : se mettre au service de nos clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

Profil recherché

  • En tant que Premièr(e) de réception, vos responsabilités incluront :

    • Management de l’équipe réception : organisation du travail, répartition des tâches, accompagnement et coordination de l’équipe.
    • Accueil client : supervision et prise en charge des arrivées et départs (check-in/check-out), accompagnement des vacanciers tout au long de leur séjour.
    • Gestion des réservations : suivi des réservations, modifications, demandes particulières et optimisation des disponibilités.
    • Facturation et encaissements : contrôle des caisses, suivi des paiements et des dossiers clients.
    • Information touristique : assurer un conseil personnalisé sur les activités, restaurants, événements et sites touristiques de la Baie de Somme.
    • Communication : gestion du standard téléphonique et des emails, transmission des informations aux différents services du camping.
    • Suivi de la satisfaction client : traitement des demandes et réclamations avec professionnalisme et recherche de solutions adaptées.
    • Coordination avec les autres services : assurer une bonne circulation des informations entre la réception, les équipes techniques, ménage et direction.
    • Suivi administratif : contrôle des dossiers clients et participation au bon fonctionnement administratif de la réception.
    • Qualité d’accueil : être garant(e) des standards d’accueil et de l’image du camping.

Langues souhaitées

  • Allemand Allemand - Niveau avancé
  • Anglais Anglais - Niveau avancé
  • Français Français - Niveau avancé

Réf: 6347212e-b447-444d-ae09-5f5c9b242acf

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Chef(ffe) de réception/Premièr(e) de réception FR - GB - ALL F/H

Yelloh Village Ridin
CDD - 2 mois
Temps plein
Le Crotoy
12,66 EUR (€) - 12,66 EUR (€) / heure
À partir du 31.08.2026

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Yelloh Village, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Yelloh Village et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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