Premier(e) de réception de camping F/H

L'entreprise

Dans un cadre idyllique dans le Jura au cœur de la région des Lacs, Le Camping FAYOLAN **** recherche activement son nouveau ou sa nouvelle Réceptionniste pour la saison 2024.

Poste à pourvoir à partir du 10 avril jusqu'au 8 septembre 2024. Possibilité de logement sur le camping.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

• Travailler en étroite collaboration avec le responsable de réception.
• Assurer l’accueil téléphonique et physique de la clientèle en plusieurs langues, prise de réservations, encaissements, renseignements touristiques, traitement des emails
• Travailler quotidiennement en collaboration et de manière efficace avec l’ensemble des services : service de ménage, entretien, restauration, animation…
• Être force de proposition dans l’amélioration des procédures en place
• Veuillez à la qualité de l'accueil et au respect des procédures
• Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale
• Etre en mesure de renseigner nos vacanciers sur les prestations proposées par l'établissement et les activités extérieures.

Profil recherché

• Vous êtes souriant, dynamique et avez un bon relationnel.
• Vous aimez le travail bien fait et êtes organisé. Le travail en équipe ? Vous adorez ça !
• Les grandes journées d'arrivées et de départs ne vous font pas peur. Au contraire, c'est ce que vous préférez.
• Vous avez une aisance en communication orale et écrite. Vous savez que sans ça, on n'avance pas.
• Vous maîtrisez l'anglais. Of course !
• Les logiciels de réservation ne vous sont pas inconnu. Vous avez même déjà travaillé sur Eseason.

Si le bonheur des vacanciers est votre priorité, alors rejoignez-nous !

Langues souhaitées

• Allemand - Niveau intermédiaire
• Anglais - Niveau Bilingue
• Néerlandais - Niveau intermédiaire

Réf: 9233b951-71a3-4be7-bc04-6fc65a825a5d