Réceptionniste - Agent de nettoyage locatifs H/F

L'entreprise

Nous sommes un camping familial à taille humaine. Notre objectif : faire passer des vacances inoubliables !
Yelloh! Village est un groupement de camping haut de gamme au service d’une clientèle internationale.
En nous rejoignant, vous pourrez :
- Faire partie d’une équipe dynamique et motivée par le bien-être de sa clientèle
- Vous évoluerez dans des campings réputés pour leur excellence et leur professionnalisme
- Développer un savoir-faire et votre sens du service

Description du poste

CDD saisonnier Temps plein 01/06 au 11/09/2022

Poste Réceptionniste :

Vous accueillez les clients avec sourire, dynamisme et disponibilité tout au long de leur séjour !

- Assurer l’accueil de la clientèle française et étrangère

- Effectuer les formalités de check-in et check-out client en plusieurs langues

- Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement

- Savoir renseigner et conseiller les clients sur les activités touristiques aux alentours

- Encaissement et facturation

- Enregistrer les réservations sur Eseason (formation interne prévue)

- Réaliser le suivi des réservations

- Répondre au téléphone

- Assurer la vente des services et produits annexes

- Traiter le courrier et les demandes par mails

- Entretien des locaux de l'accueil

Poste Agent de nettoyage locatif (les samedis) :

- Assurer le nettoyage et la remise en ordre des mobil-homes entre deux clients

- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité

- Identifier et signaler les dysfonctionnements et les dégradations du mobilier et des équipements

- Entretenir le matériel mis à disposition des équipes

Travail le week-end

Possibilité de logement

Profil du candidat

Vous êtes bilingue (Anglais) voire trilingue (Néerlandais ou Allemand) (notre clientèle est à 40 % étrangère)

- Vous êtes souriant(e) et dynamique

- Vous êtes rigoureux(se)

- Vous travaillez en recherchant la satisfaction des clients

- Etre méticuleux (seuse) et aimer le travail bien fait

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau Bilingue

Réf: e9198033-46e5-410a-5394-08d9d1cd6ab3