Réceptionniste F/H
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Entreprise Yelloh Village L'Atlantique
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Type de contrat : CDD - 6 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Fouesnant
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À partir du 03.04.2023
Mieux nous connaître
Vous le savez, chez nous, on ne se prend pas au sérieux, sauf quand il s'agit de donner vie à nos valeurs incroyables et de transformer chaque journée en une aventure digne d'Indiana Jones ! đ
L'Esprit d'Indiana Jones : On adore quand nos équipes prennent des initiatives folles. Des idées ? Lancez-vous ! Les trésors cachés de la créativité n'attendent que vous.
L'Excellence à la Indiana Jones : Oui, chaque membre du camping est une superstar. On sait que chacun de vous est crucial pour faire briller l'expérience client comme une pépite d'or.
Responsables comme Indina Jones : Vous croyez qu'Indy jetait des détritus dans les temples qu'il explorait ? Non ! Nous aussi, on prend soin de notre territoire, de nos équipes et de nos clients comme de précieuses reliques.
Pourquoi on réussit à vivre ces valeurs ? Parce que chaque jour, on les incarne, on les respire, on les danse, comme s'il s'agissait de la bande-son de notre aventure.
Notre culture d'entreprise ? Elle se vit comme un bon vieux film d'action ! On laisse nos collègues briller et montrer leur côté héroïque, car ici, chacun peut rejoindre notre bande et mettre la main sur le Graal du fun en vacances.
Tout ce qu'il faut, c'est l'envie de devenir un pro des vacances et de garder le sourire comme Indiana Jones dégainant son fouet. Alors, prêt à rejoindre la tribu ? đčđ
Description du poste
DĂšs la rĂ©servation du client et jusquâĂ son arrivĂ©e au camping, tout est mis en place pour un accueil privilĂ©giĂ© grĂące Ă nos Ă©quipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
Un mĂ©tier dâaccueil, oĂč le bien-ĂȘtre du client est au cĆur de nos prĂ©occupations.
Vos missions :
- Assurer lâaccueil physique dâune clientĂšle française et Ă©trangĂšre
- Assurer un accueil professionnel et personnalisé
- Informer les clients et les guider tout au long de leur séjour
- Accompagner les clients
- Renseigner les clients sur toute l'information concernant le camping
- Promouvoir la région
- S'assurer que les clients passent un bon séjour
Profil recherché
Point névralgique du site, la réception est le carrefour de tous les services du camping.
Nous avons besoin d'une personnalité polyvalente, rigoureuse, exemplaire et dynamique avec de l'expérience en réception, idéalement maitrisant E-Season et sachant parler couramment le français, l'anglais et pourquoi pas l'allemand, le tout avec beaucoup de passion et de bonne humeur. Nous recherchons une pépite pour conseiller les futurs vacanciers et les orienter dans leur choix, en ayant comme leitmotiv la qualité du service.
Ce qu'on attend de vous :
- Vous portez un soin tout particulier Ă la relation client et savez garder le sourire en toutes circonstances
- Vous maĂźtrisez lâanglais Ă lâoral, allemand apprĂ©ciĂ©
- Vous veillez à la qualité de l'accueil et la satisfaction client est votre priorité
- Vous ĂȘtes en mesure de renseigner la clientĂšle sur les prestations proposĂ©es par lâĂ©tablissement, et les activitĂ©s extĂ©rieures au camping
- Vous ĂȘtes rapide, fiable et sĂ©rieux
A noter :
- Formation en interne prévue
- CDD de 6 mois d'Avril Ă Septembre 2023
- 1 journée et demi à 2 journées de repos hebdomadaire
- Travail Weekend et jours fériés
Langues souhaitées
- Allemand - Niveau avancé
- Anglais - Niveau avancé
RĂ©f: 45bccb28-3854-4fe2-9029-5c9f2c3ba1d2
Le poste n'est plus à pourvoir.