Réceptionniste H/F

Mieux nous connaître

Envie de travailler dans un cadre familial au coeur de l'Ardèche méridionale, à deux pas des célèbres gorges de l'Ardèche?
Nous recherchons pour la saison notre futur réceptionniste, donc si comme nous tu as le sens du relationnel, de la satisfaction client et tu souhaites t'investir avec une équipe dynamique et bienveillante, n'hésite pas à postuler!

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

Profil recherché

En relation avec la direction, vous aurez pour mission d'assurer les diverses tâches de réceptionniste du camping, ainsi que la gestion du dépôt de pain et l'épicerie d'appoint.

• - Assurer l’accueil de la clientèle française et étrangère
• - Préparer quotidiennement les listes de départs et d'arrivées
• - Gérer le suivi des ménages en relation avec l'équipe du ménage
• - Effectuer les formalités de check-in et check-out
• - Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement
• - Connaître l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseillers au mieux dans le choix des activités touristiques
• - Rester à disposition de la clientèle
• - Traiter les demandes par mails
• - Répondre au téléphone
• - Réaliser le suivi des réservations
• - Vente des produits (pains, viennoiseries et produits de l'épicerie), gestion du stock et commandes

La maitrise de l'anglais est indispensable. Une troisième langue est fortement appréciable. 

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau avancé
• Français - Niveau Bilingue
• Néerlandais - Niveau intermédiaire

Réf: e7299ff3-9022-4a66-7d00-08d9fa8d5403