Réceptionniste en Camping trilingue Poste logé F/H

Mieux nous connaître

Yelloh ! Village La plage du Dramont camping 4 étoiles se situe dans le Var à SAINT RAPHAEL les pieds dans l'eau.

Camping familiales à taille humaine, nous disposons de 232 mobil-homes et 116 emplacements.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes.

Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

• Accueil des clients, check in, check out
• Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des critères de qualité Yelloh! Village
• Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale
• Gérer les appels téléphoniques, traiter les emails
• Optimiser le planning des réservations
• Encaissement, facturation
• Participer à la relance des clients
• Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping

Profil recherché

• Anglais exigé

• A défaut de l'Allemand, Italien ou Néerlandais apprécié
• Professionnel(le) de la réception

• Souriant(e), bienveillant(e), très bon relationnel
• Dynamique, organisé(e), rigoureux(e) et perspicace
• Connaissance E-season appréciée

Langues souhaitées

• Allemand - Niveau intermédiaire
• Anglais - Niveau avancé
• Français - Niveau avancé

Réf: 10e83d2e-e3f3-40a4-a283-4f7d2cd6c8e8