Réceptionniste trilingue FR - GB - ALL F/H

Mieux nous connaître

 Situé dans le Var à Puget/Argens, à côté de Fréjus, Yelloh Village la Bastiane est ouvert d'avril à octobre. 180 emplacements dans une fôret de pins parasol La Bastiane offre une large gamme de locations; sur place: piscines, bar restaurant, épicerie, aires de jeux, terrains multisport. La capacité d'accueil est d'environ 600 personnes. Les clients apprécient la quiétude des lieux, l'ambiance estivale festive et familiale. La Bastiane c'est avant tout une entreprise familiale depuis 50 ans, notre savoir-faire est transmis à nos collaborateurs de manière bienveillante et respectueuse. Nous Nous tenons à la valorisation de notre personnel et à sa fidélisation. 

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

De nature volontaire et dynamique, vous appréciez le contact avec le client, vous êtes polyvalent: accueil, suivi clientèle. 

Vous travaillez en collaboration avec les équipes techniques. 

Vous êtes à l'aise sur les réseaux sociaux

Profil recherché

• Accueil des clients, check in, check out.
• Veillez à la qualité de l’accueil et au respect des procédures
• Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale.
• Encaissement, facturation
• Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.
• réseaux sociaux: création et publication de contenus, participation à l'élaboration de stratégies de présence sur les réseaux tels que: instagram, facebook

Langues souhaitées

• Allemand - Niveau intermédiaire
• Anglais - Niveau avancé
• Français - Niveau avancé

Réf: f2a64ed6-6825-432f-8b1d-064d656da9f6