Réceptionniste Trilingue Avril à Septembre 2024 F/H

Je postule
  • Entreprise  Yelloh Village Lous Seurrots

  • Type de contrat :  Emploi saisonnier - 4 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Julien-en-Born

  • Salaire 1932 EUR (€) - 1932 EUR (€) / mois

  • À partir du 01.04.2024

Notre entreprise

 

Notre établissement 5* est bien plus qu'un camping. A 500 m des plages landaises, c'est un cadre de travail unique au coeur d'un environnement naturel exceptionnel que nous avons à coeur de préserver. C'est une expérience haut de gamme pour plus de 24000 clients que nous accueillons chaque année. C'est une équipe aussi sympathique que professionnelle, composée de 100 à 120 personnes en haute saison. C'est aussi une entreprise familiale, animée par une dynamique d'amélioration, qui valorise la confiance et la proximité. L'expérience de nos salariés, comme de nos clients, est notre priorité et nous lui appliquons la même exigence.

 

Envie de faire partie d'une équipe avec des collègues issus de tous les horizons?

Envie de mettre vos compétences au service de la satisfaction de nos clients?

Rejoignez l'aventure !

 

Vos missions et votre cadre de travail

En tant que Réceptionniste, vous viendrez compléter une équipe de 3 personnes en CDI, composée d'une 1ère de Réception, d'une Chargée de groupes et des gites et de la responsable du Pôle Hébergement. Cette équipe est renforcée lors de la saison estivale par 4 à 6 personnes en CDD saisonnier.

Ensemble vous serez les artisans du bonheur des vacanciers !

Votre cœur de métier : faire entrer les clients dans notre univers et les accompagner pour des vacances réussies !

Au quotidien, vos missions seront donc de:

  • Gérer les arrivées et les départs des clients
  • Renseigner la clientèle
  • Gérer les appels téléphoniques, traiter le courrier et les emails
  • Traiter les réservations et Optimiser le planning
  • Assurer la commercialisation des différents produits du camping ( Locatifs (346) , Emplacements (148) , Prestations annexes et Produits de la Boutique ) et des Gites
  • Encaisser et facturer les réservations clients
  • Participer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
  • Assurer la bonne transmission des informations interservices

Et parce que votre bien-être est essentiel : Vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages comme la prime « exceptionnelle » de fin de saison évaluée sur la performance (l’assiduité, le savoir-être …), des tarifs avantageux sur les locations et la restauration, l’accès aux infrastructures (terrain de sport – piscine – animation) et une mutuelle intéressante.

Et en Bonus : Intégrer la team Yelloh! Village Lous Seurrots c’est prendre part à une aventure humaine magique ! Véritable tremplin pour votre carrière, vous apprendrez, vous évoluerez au sein d’une équipe composée en haute saison de 100 à 120 personnes (tous services confondus) venant de tous les horizons.

Possibilité d'être logé sur site gratuitement.

SALAIRE BRUT MENSUEL

Votre profil

Le Tourisme vous intéresse ?

Avez-vous peut-être déjà eu une expérience en réception (ou relationnel client) et vous connaissez Eseason ou un autre logiciel de réservation ?

Vous avez la fibre commerciale ?

Vous êtes à la fois souriant(e), dynamique et bienveillant(e) ?

En plus du français, vous maitrisez l’anglais et l’allemand ou l’espagnol et pourquoi pas le néerlandais ?

 

Si vous avez répondu « oui » à chacune de ces questions alors n’hésitez plus, postulez !

Langues souhaitées

  • Allemand Allemand - Niveau avancé
  • Anglais Anglais - Niveau Bilingue
  • Français Français - Niveau Bilingue
  • Néerlandais Néerlandais - Niveau intermédiaire

Réf: ea74e2fa-fabe-4882-8cf3-b07e84eb8bf3

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Réceptionniste Trilingue Avril à Septembre 2024 F/H

Yelloh Village Lous Seurrots
Emploi saisonnier - 4 mois
Temps plein
Saint-Julien-en-Born
1932 EUR (€) - 1932 EUR (€) / mois
À partir du 01.04.2024

Ces informations permettent de traiter votre candidature. La base légale est celle des mesures préalables à la conclusion d’un éventuel contrat de travail. Sauf si action de votre part, elles sont conservées pour une durée n’excédant pas 2 ans.

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