Réceptionniste trilingue F/H

Mieux nous connaître

Le Camping Maguide fait partie du groupe Yelloh Village, qui rassemble 92 des plus beaux hôtels de plein air haut de gamme, en France et à l'étranger.

L'établissement se situe à Biscarrosse dans les Landes, au bord de l'eau entre lac forêt et océan. 

Intégrer notre camping, c'est travailler dans un cadre unique et privilégié, avec une équipe professionnelle, chaleureuse, dynamique et motivée, dont le but est de faire passer le meilleur séjour possible à tous les vacanciers. 

Vous avez envie de participer à cette belle aventure humaine, d'apprendre ou améliorer votre expérience professionnelle ? N'hésitez pas à nous rejoindre pour une saison top !

Description du poste

Rejoins la Team Réception 2024 à Maguide en tant que "réceptionniste trilingue" pour une durée de 5 mois, et intègre un environnement de travail dynamique, structuré, où chacun et chacune contribue à offrir une expérience client exceptionnelle.

Nous te proposons des missions diversifiées, responsabilisantes et stimulantes au sein du service réception. L'équipe, ta responsable et la direction seront à tes côtés pour te former, et t'accompagner afin que ta saison parmi nous soit un succès!

Tu assureras les missions d'accueil de façon personnalisée et chaleureuse : préparation des arrivées, check in & check out des clients. Nous avons une clientèle familiale et d'habitués.

Tu porteras une grande attention aux requêtes et insatisfaction des clients, et remonteras les informations à ta hiérarchie.

Tu participeras à l'amélioration continue des standards afin de maintenir une qualité de service quoi qu'il se passe !

Si tu n'es pas de Biscarrosse, ne t'inquiète pas, nous proposons un logement sur place!

L’accueil du client et sa satisfaction sont une priorité pour Maguide. Dès la réservation jusqu’à son arrivée au camping, et durant son séjour, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Ta mission : Se mettre au service de nos clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

Profil recherché

Nous recherchons un profil souriant et dynamique, qui a envie d'apprendre et qui saura s'intégrer facilement par son savoir-être au sein de notre équipe! Il faudra également que tu nous rejoignes avec certaines compétences et qualités :

• • Tu pratiques l'anglais et l'allemand
  • Tu as l'esprit d'équipe et tes collègues peuvent compter sur toi
  • Tu es organisé(e), et rigoureux (se) 
  • Tu sauras veiller au respect des procédures et être attentif (ve) au suivi des encaissements et à la facturation
  • Tu gères l'imprévu et le pic d'activité, no stress !
  • Tu as le souci du détail et tu anticipes au maximum tes missions
  • Tu aimes travailler dans un cadre naturel préservé et tu es sensible à la protection de l'environnement
  • Enfin, tu as l'élément indispensable pour nous rejoindre : le sourire en toutes circonstances!
  • Le petit + : tu as déjà travaillé avec le logiciel Eseason 

Langues souhaitées

• Allemand - Niveau avancé
• Anglais - Niveau avancé

Réf: c4321185-983e-4b03-8913-53a2abe0f8d1