Alternance Réception / Gestion camping F/H

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Publiée le 13/08/2025

  • Entreprise  Yelloh Village Berrua

  • Type de contrat :  Alternance - 12 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Bidart

  • Salaire 980 EUR (€) - 1080 EUR (€) / mois

  • À partir du 01.09.2025

L'entreprise

Yelloh! Village Domaine Berrua est un camping 4*, situé à Bidart, proche de la charmante ville de Biarritz est une destination ensoleillée, à ne pas manquer au Pays Basque. 

Domaine Berrua propose différentes formes d’hébergements allant d'un mobil-home classique aux luxueux cottages dotés de spas privatifs, dans un écrin végétal. Tous nos locatifs sont neufs.

 

Notre signature « Artisans du Bonheur »

 

Et nos collaborateurs sont au cœur de tout cela !

Description du poste

A partir de septembre

Nous recherchons un(e) stagiaire ou alternant au poste de réceptionniste F/H. 

 

L’accueil du client est pour nous une priorité. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Notre mission est de te faire découvrir et participer à différentes missions de réceptionnistes et d'entretien: accueil des vacanciers, gestion des arrivées  et départs, organisation de liste pour l'équipe d'hygiène et partage d'informations touristiques. 

 

Le service de réception est partagé en deux :

Front office

  • Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière ;
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;
  • Renseigner les clients sur les activités touristiques et animations du camping ;
  • Répondre aux avis ;
  • Contribution à la communication (réseaux sociaux, e-mails clients, affichage)

 

Back office

  • Traitement des réservations et gestion d'optimisation du planning de réservation
  • Traitement des e-mails et des appels téléphonique
  • Traitement des encaissements journaliers, remises en banque etc
  • Appui à l’organisation de la saison (préparation des arrivées, suivi des départs, gestion des litiges simples)

Profil recherché

  • Vous préparez un Bac +3 ou 4 dans le domaine du tourisme, hôtellerie,  l’hôtellerie de plein air, comptabilité ou de la gestion

  • Vous êtes souriant(e), organisé(e) avec un esprit d'équipe et un excellent sens de la communication
  • Vous avez le sens du service client
  • Vous parlez anglais ou espagnol couramment
  • Convention de stage/alternance obligatoire
  • Possibilité de logement sur place 

Langues souhaitées

  • Espagnol Espagnol - Niveau intermédiaire

Réf: 80c94498-3280-4802-a3af-bc48811f2c19

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Alternance Réception / Gestion camping F/H

Yelloh Village Berrua
Alternance - 12 mois
Temps plein
Bidart
980 EUR (€) - 1080 EUR (€) / mois
À partir du 01.09.2025

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Yelloh Village, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Yelloh Village et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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