Aux. de Recepcion F/H
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Entreprise Yelloh! Village Punta Marina
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Type de contrat : CDD - 4 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Isla
El Camping
El Camping Punta Marina es un pequeño camping de 120 parcelas situado en la costa cántabra, en el norte de España.
Description du poste
- Atender a los clientes en recepción
- Gestionar reservas
- Gestionar llamadas telefónicas, emails, etc.
- Gestionar las entradas/salidas
- Gestionar conflictos clientes
- Escuchar y respectar las consignas y misiones de su jerarquía
- Ejecución de tareas administrativas
- Utilización de los sistemas informáticos puesto a disposicion
- Respeto de la información y de la confidencialidad de los datos que se tratan en recepción
- Respeto del reglamento interior laboral de la empresa
- Apoyar los demás servicios en caso de necesidad (tipo : ayudar la limpieza, cambiar un torno en el supermercado)
- Capaz de levantar plomos de un bungaló, traer un kit de sabanas a clientes
- Limpieza del lugar de trabajo
- Capaz de entender y de organizar un planning de limpieza
Profil recherché
Especificidades:
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Horario: 9h – 22h
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Trabajo en turnos partidos
- Toca un shift de unas 10H en el Supermercado
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Trabajo los fines de semana
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2 días libres por semana
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No se permiten vacaciones durante la duración del contrato temporal (CDD)
Perfil buscado:
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Rigurosidad y cuidado: trabajar de manera limpia y minuciosa para garantizar la satisfacción de los campistas
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Sentido de la organización y atención a los detalles
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Respeto de las normas: seguir el reglamento interno, cumplir las indicaciones de la jerarquía y ser puntual
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Trabajo en equipo: estar dispuesto a comprometerse al 100%, ya que la qualidad del trabajo depende también de la contribución de los demás
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Autonomía: saber gestionar el tiempo y resolver los problemas que surjan
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Polivalencia: intervenir en pequeños problemas en los bungalows (gas, leventar plomos, etc.) y reforzar el servicio de limpieza cuando sea necesario
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Idiomas: español e inglés (otros idiomas agradecidos : aleman, frances)
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Relación con el cliente: saber atender, escuchar y manejar situaciones delicadas
Réf: d3ecf820-36be-477b-8637-e52aedd9fe2d