Employé Polyvalent Sporting Club H/F

L'entreprise

Le Yelloh! Village Saint Pabu Plage situé à Erquy, dans les Côtes-d’Armor, c’est une expérience 5 étoiles unique. Entre luxe discret et nature préservée, notre camping resort haut de gamme se distingue pour la qualité et richesse de ses services : piscine intérieure chauffée, sporting club, activités sportives et bien-être, spectacles et concerts professionnels chaque soir, clubs enfants et ados pour des vacances familiales mémorables avec accès direct à la plage.

Description du poste

Description du poste

• Accueillir et conseiller les clients pour le prêt de matériel sportif et de loisirs.
• Gérer les emprunts et retours de matériel (vélos, paddle, kayak, bodyboard…).
• Veiller à la sécurité, à l’entretien et à la bonne utilisation du matériel.
• Maintenir l’espace Sporting Club propre, organisé et attractif.
• Participer à l’inventaire et à la gestion des stocks.
• Expliquer les règles d’utilisation et de sécurité aux clients.
• Assurer un suivi administratif des prêts et des contrats.
• Traiter les demandes et litiges clients avec professionnalisme.
• Promouvoir les activités sportives et de loisirs du camping.
• Collaborer avec les autres services (Accueil, Ménage, Activités, Bar, Direction).
• Participer ponctuellement à l’animation des clubs enfants et ados.
• Garantir la satisfaction client et la qualité du service.
• Travailler dans une ambiance conviviale et dynamique.
• Adapter son activité aux besoins saisonniers et au flux des clients.
• Favoriser une expérience client positive et mémorable.
• Participer à la promotion de l'établissement en adoptant une attitude professionnelle

Profil recherché

Profil recherché

• Expérience appréciée dans un poste similaire (location, accueil, animation sportive) ou intérêt pour le sport, le tourisme et les loisirs de plein air.
• Bon niveau d’anglais (oral obligatoire), autre langue un plus.
• Connaissances de base en sports nautiques et/ou vélo.
• Sens du service client, relationnel et communication aisée avec la clientèle et l’équipe.
• Autonomie, rigueur, organisation et polyvalence.
• Esprit d’équipe, dynamisme et motivation pour travailler dans un environnement saisonnier.
• Bonne condition physique et goût pour le travail en extérieur.
• Capacité à gérer les priorités, situations imprévues et respecter les procédures et standards qualité.
• Fiabilité, ponctualité et souci du détail pour garantir la satisfaction client.
• Nature souriante et à l’aise au contact des vacanciers.

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau avancé

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