Référent(e) hébergement F/H

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Publiée le 18/03/2026

  • Entreprise  Yelloh Village Sylvamar

  • Type de contrat :  CDD - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Labenne

  • À partir du 23.03.2026

L'entreprise

Le Camping Yelloh! Village Sylvamar, 5 étoiles situé à Labenne, est une référence du tourisme en plein air. 

Entre océan et forêt, nous offrons un cadre exceptionnel avec parc aquatique, espace bien-être et animations variées. 

Accueil, qualité et convivialité sont nos valeurs, portées par une équipe passionnée. 

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une structure dynamique tournée vers l’excellence. 

Description du poste

Sous l’autorité et en collaboration avec le Responsable hébergement, le /la référent(e) joue un rôle central dans la montée en qualité du service hébergement et agit comme relais entre les équipes terrain et la hiérarchie. 

Missions principales 

  • Encadrer, accompagner et former une équipe composée de 2 binômes d’agents d’entretien. 

  • Distribuer et organiser les tâches quotidiennes. 

  • Assurer l’entretien des hébergements et effectuer les contrôles qualité après le nettoyage 

  •  respect des procédures internes.

  • Assurer la gestion de la logistique : matériel, produits d’entretien, consommables, réapprovisionnement des locatifs. Anticiper les besoins et remonter les demandes de réassort. 

  • Veiller à la bonne intégration, motivation et montée en compétences des saisonniers. 

  • Identifier les anomalies et proposer des améliorations. 

  • Réaliser un rapport quotidien et hebdomadaire à la hiérarchie (planning, indicateurs qualité, incidents, besoins…). 

  • Veiller à la qualité du service rendu par son équipe, en conformité avec les standards d’un établissement 5★. 

  • Représenter l’image haut de gamme du Camping Sylvamar auprès des clients et des équipes. 

  • Contribuer à la satisfaction clients en garantissant la propreté impeccable des locatifs. 

  • Intervenir ponctuellement sur des demandes clients liées à l’hébergement (en lien avec la réception).

 Conditions de travail : 

  • CDD Saisonnier 35h / horaires modulables 

  • Travail les week-ends et jours fériés 

  • Dès maintenant jusqu'au 11/10
  • 2200€ brut
Recrutement: Référent(e) hébergement F/H chez Yelloh Village à Labenne

Profil recherché

  • Expérience en hôtellerie de plein air / hôtellerie / ménage professionnel souhaitée. 

  • Expérience en management . 

  • Connaissance des techniques de nettoyage (procédures, produits, règles d’hygiène et sécurité). 

  • Compétences en organisation, priorisation et gestion d’équipe. 

  • Aisance dans les outils de reporting ou volonté d’apprentissage. 

  • Capacité à conserver son calme dans les périodes de forte activité. 

Réf: 5619d3f8-dec9-4eec-8c9e-a9397914a9dd

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Référent(e) hébergement F/H

Yelloh Village Sylvamar
CDD - 6 mois
Temps plein
Labenne
À partir du 23.03.2026

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Yelloh Village, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Yelloh Village et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

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