communication

Assistant(e) support utilisateurs

CDD temps complet Immédiatement jusqu’au 31.03.2022

Publié le 24 février 2021
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Votre mission

Rattaché(e) à la DSI du siège de Yelloh! Village, l'assistant(e) support utilisateurs aura en charge le support technico/fonctionnel auprès des campings franchisés et des collaborateurs du siège

Vos missions seront variées :
• Accompagnement au paramétrage des outils de nos campings
• Accompagnement à l'intégration aux systèmes d'information des nouveaux campings
• Support fonctionnel spécificités Yelloh! Village
• Et bien plus encore :-)

Support informatique au niveau du siège
• Dépannage fonctionnel des Postes de travail
• Maintenance fonctionnelle du système de Téléphonie du call center
• Préparation de l’environnement informatique lors de l’Intégration nouveaux collaborateurs (création boite email, compte utilisateur, …)
• Gestion des process informatiques internes
• Etc…

Votre profil

Vous avez un bon relationnel, une patience à toute épreuve et un sens aigu de la pédagogie.
La rigueur et l'implication font parties de votre ADN ?
Doté(e) d’une bonne capacité d’analyse, vous êtes curieux et aimez aller jusqu’au bout des choses !
Alors vous êtes surement la personne que nous recherchons et nous vous invitons à postuler dès maintenant !

Compétences requises

Bonnes connaissances de l’environnement Windows
Des connaissances en réseau et télécommunications sont aussi appréciées

La pratique de l'espagnol est indispensable pour pouvoir communiquer avec nos campings ibériques

Une connaissance des outils office365 ainsi que le PMS eSeason serait un plus

Compétences métiers liées au monde du tourisme

Une expérience dans une réception ou dans un poste similaire dans le tourisme serait appréciée afin de bien appréhender les problématiques métiers

Niveau d'expérience minimum

2 ans minimum dans un poste similaire

Langues exigées

Langues souhaitées

Rémunération brute

Entre 20 et 23 k euros selon experience

Pourquoi travailler dans un Yelloh! Village ?

Envie de découvrir ou d’approfondir vos connaissances dans le secteur du tourisme ? De voir l’envers du décor et d’apporter vos compétences à nos campings ainsi qu’aux collaborateurs du siège dans un objectif commun d’évolution ? Venez rejoindre notre équipe motivée et dynamique.



Au cœur de la Camargue, le siège est situé dans un cadre idyllique, tout en restant proche de Montpellier. Nous vous invitons à découvrir la belle ville d'Aigues Mortes et ses Flamants roses :-)
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