hebergement

Hôte d'accueil trilingue FR/NL/GB (H/F)

CDD saisonnier 3 mois temps complet à partir du 01.06.2021 jusqu’au 31.08.2021

Publié le 15 janvier 2021
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Votre mission

Vous pensez qu’il faut se mettre à la place du client pour lui offrir le meilleur service ?
Nous avons un point commun : au camping Yelloh ! Village Le Pin Parasol, les vacanciers sont au centre de toutes les attentions.
La mission de la Pin Parasol’s team : CREER DES MOMENTS D’EXCEPTION!
Nos atouts pour y arriver : rigueur, professionnalisme, ponctualité, sourire et bonne humeur !

Vos missions:
- Vous assurez un accueil de qualité digne d’un établissement 5 étoiles. Vous conseillez et assistez les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour au Pin Parasol.
- Vous devez offrir un service courtois, professionnel et personnalisé afin de maximiser la satisfaction des clients.
- Vous réalisez les formalités de départ et d’arrivée, munie de votre sourire, de votre bonne humeur et de votre fidèle compagnon : le Pin Parasol’s bike !
- Vous maîtrisez parfaitement les services du camping et vous mettez en avant les animations proposées en journée et en soirée. Vous vendez les prestations du Pin Parasol.
- Vous vous assurez de la satisfaction client à tout moment du séjour et vous encouragez les avis positifs sur le camping.
- Vous veillez à une hygiène irréprochable et à la propreté constante de la réception (intérieur et extérieur). Vous participez à l’approvisionnement des brochures touristiques.
- Vous communiquez positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un établissement haut de gamme.

Votre profil

Aujourd’hui, VOUS ETES…

- Un(e) bon(ne) communicant(e), motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche une nouvelle expérience
- Un(e) organisateur(trice) dans l’âme rigoureuse et attentif (ve) aux détails
- Un(e) conseiller(e) convaincant(e) qui crée l’interaction avec petits et grands et sait trouver les arguments pour convaincre.
- Un(e) diplomate alliant sérénité et dialogue, toujours à la recherche du mot juste et du discours adapté
- Un expert en calcul mental, capable d’effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement et contrôle des paiements
- Un(e) collaborateur dynamique, toujours prêt(e) à se donner à 100% et être réactif(ve)
- Un(e) english speaker et nederlandse spreker qui sait s’adapter à une clientèle multiculturelle
- Un(e) rayon de soleil, toujours souriant(e) qui prend soin de son apparence

NOS ÉTAPES DE RECRUTEMENT :

1. Nous étudions votre candidature.
2. Vous êtes pré-sélectionné(e), nous apprenons à vous connaître en vidéo avec le système Easyrecrue.
3. Nous vous rencontrons en entretien physique ou en vidéo conférence.
4. Bravo ! Vous êtes retenu(e) pour le poste et allez nous rejoindre !

Les + d’Easyrecrue:
POUR VOUS :
- Vous avez + de chance d’être retenu(e) avec une sélection + large des profils et la possibilité de vous mettre encore + en valeur.
- Vous préparez votre entretien vidéo et mettez toutes les chances de votre côté pour convaincre.
- Vous choisissez le moment où vous êtes prêt pour la vidéo : + de flexibilité selon votre organisation.
- Le Pin Parasol s’assure à travers cet entretien, que vous serez épanoui(e) dans l’entreprise : un gain de temps pour trouver LE poste qu’il vous faut !

Langues exigées

Langues souhaitées

Rémunération brute

1598.13€ pour 35h (possibilité de prime)

Pourquoi travailler dans un Yelloh! Village ?

Pourquoi rejoindre la Pin Parasol’s team ?


- Vous travaillerez dans un cadre de travail unique, au milieu d’une nature préservée, au bord du Lac du Jaunay.

Le bonus : Une réception moderne, spacieuse et équipée qui favorise un accueil réussi et facile.

- Vous allez adoré vendre le camping: espaces aquatiques, bien-être, animation, aires de jeux, restauration, services 5 étoiles, … ! Le Pin Parasol regorge d’activités et services à promouvoir.

- Vous aurez la chance d’être aux côtés d’une équipe professionnelle qui partagera avec vous toute son expérience et ses outils, que vous soyez débutant ou confirmé. Une expérience 100% formatrice vous attend !

- Vous évoluerez dans un environnement multiculturel dans une ambiance de bonne humeur et de convivialité.

- Vous serez reconnu(e) par les vacanciers et par l’équipe du camping.

- Vous évoluerez dans un camping de la chaîne Yelloh ! Village, « Les plus beaux hôtels de plein-air », synonyme de qualité.


Les avantages du saisonnier au Pin Parasol :


- Possibilité de logement sur place (cottage) avec une participation de 120 € par mois.

- Demi-journée d’intégration avant votre prise de fonction.

- Formation sur votre métier dès votre arrivée, par votre Responsable.

- Planning écrit et affiché.

- Jour de repos fixe.

- Collaborateurs et responsables disponibles et à l’écoute.

- 20% de réduction sur nos pizzas maison !

- Heures supplémentaires (si nécessaire) comptabilisées



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