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PREMIER DE RECEPTION H/F

CDD saisonnier 8 mois temps complet à partir du 01.03.2021 jusqu’au 31.10.2021

Publié le 5 janvier 2021
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Votre mission

- Organiser et contrôler les opérations de réservation, de classement, d’encaissement et de gestion du parcours du client dans le respect des procédures et recommandations de la société.
- Sous l’autorité de son responsable, participer à la répartition des tâches et les rotations des agents d’accueil dans le respect de la législation du travail (temps de pause, sécurité…) et des procédures internes (politique commerciale, règlement intérieur…).
- Collaborer à la formation du personnel arrivant aux outils spécifiques utilisés (standard téléphonique, logiciel de réservation, check in, check out, procédures de nettoyage et d’inventaire…),
- Accueillir et renseigner le client, effectuer les formalités à son arrivée et à son départ, assurer le bon déroulement de son séjour.
- Renseigner ESEASON de tous les mouvements tant informatifs que financiers du client, dans le respect des procédures fixées et mettre à jour à son paramétrage en collaboration avec la responsable.
- Maintenir dans un bon état de propreté, de rangement et de fonctionnement la réception.

Votre profil

Organisé , dynamique , véritable leader .

Manager impliqué et bon communiquant .

Compétences requises

Espagnol et Anglais courant impératif

Langues exigées

Pourquoi travailler dans un Yelloh! Village ?

Possibilité de logement sur place
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