hebergement

Réceptionniste F/H

CDD saisonnier 3 mois temps complet à partir du 23.05.2022 jusqu’au 31.08.2022

Publié le 18 mai 2022
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Votre mission

Dans le cadre de renforts saisonniers, nvous êtes sera en charge de :

Accueillir et renseigner le client, effectuer les formalités à son arrivée et à son départ, assurer le bon déroulement de son séjour.
Assurer la gestion du traitement, dans les meilleures conditions, des appels téléphoniques, courriers et mails.
Assurer la mise à disposition de l’information : brochures/documentation, affichage divers (météo…), et aider le client dans sa recherche d’informations tant touristiques que pratiques (documentation, médecin, pharmacie, garage, …).
Effectuer les encaissements des séjours et des ventes annexes.
Assurer la facturation des prestations vendues.
Renseigner E-Season de tous les mouvements tant informatifs que financiers du client, dans le respect des procédures fixées et mettre à jour à son paramétrage en collaboration avec la direction.
Maintenir dans un bon état de propreté, de rangement et de fonctionnement la réception.

Votre profil

Dynamique et volontaire, vous êtes d'un naturel dynamique et proactif, qui apprécie le contact et les relations humaines. Vous recherchez l'efficacité et êtes reconnu pour votre rapidité de compréhension et d'action.

Vous disposez obligatoirement de :

une expérience solide dans la relation client et l'accueil client idéalement acquise dans un Camping/VV/hôtel haut de gamme sur des fonctions similaires
Maitrise des langues étrangères exigée : Bilingue Espagnol et Anglais (lu, écrit, parlé). Une troisième langue serait un réel atout.
Connaissance de l'outil E-Season serait appréciée
Disponibilité et flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés

Niveau d'études minimum

BAC+2

Niveau d'expérience minimum

2 ans

Langues exigées

Rémunération brute

1750

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