hebergement

Réceptionniste H/F

CDD saisonnier 6 mois temps complet à partir du 01.03.2021 jusqu’au 10.09.2021

Publié le 18 décembre 2020
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Votre mission

- Accueil téléphonique et physique
- Coordonner les arrivées/départs
- Être garant de la qualité des services
- Être en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'établissement
- Conseiller pour les activités extérieures au camping
- Savoir transmettre les informations touristiques à la clientèle
- Promouvoir la région (gastronomie, culture, terroir…)
- Gérer les situations d'urgence et les réclamations des clients
- Contrôler les opérations de caisse et la facturation
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services
- Traiter les réservations en direct et par téléphone
- Préparer les dossiers d'accueil selon les listes d'arrivées
- Savoir venir en aide aux états des lieux au moment des départs

Votre profil

- Excellent sens de l'accueil et du service :
Savoir faire preuve d’assertivité
Avoir envie de rendre heureux la clientèle
- Très bonne présentation, souriant, dynamique, courtois.
- Être Professionnel et maître de soi en toutes circonstances
- Savoir suivre des procédures
- Organisé et rigoureux
- Ponctuel
- Esprit d’équipe

Compétences requises

- Maîtrise des langues étrangères
- Le + : connaissance du logiciel e-season
- Faire preuve de mémoire visuelle
- S'exprimer avec clarté et passer avec aisance d'une langue à l'autre

Niveau d'études minimum

BAC + 2

Niveau d'expérience minimum

1 an

Langues exigées

Langues souhaitées

Rémunération brute

1 770

Pourquoi travailler dans un Yelloh! Village ?

Nous sommes un camping familial et convivial situé dans la foret de la Coubre, à quelques pas de l'océan et de la côte sauvage.

Au sein de notre Yelloh! Village vous êtes la première personne que le client voit à son arrivée.

Vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après.

Ambassadeur de notre établissement, vous êtes fier de représenter nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service convivial et de qualité.


Votre rôle ? Rendre inoubliable le séjour de nos clients et leur donner le sourire dès leurs premiers pas dans notre établissement.

Notre rôle ? Vous voir repartir (ou rester) avec le sourire et fort d’une nouvelle expérience !


Intégrer notre team Yelloh! Village c'est adhérer à une culture d'entreprise forte, faire partie d'une équipe dynamique et motivée qui n'a pas peur des challenges et sait relever les défis au quotidien. Notre force : la satisfaction clientèle !


Pour ce poste, possibilité de logement sur site (appartement neuf ou chalet).
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