hebergement

Receptionniste

Stage conventionné 5 mois temps complet à partir du 01.04.2021 jusqu’au 31.08.2021

Publié le 1 octobre 2020
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Votre mission

- accueil et conseil clientèle internationale
- mailing et phoning
- traitement des réservations de la création de séjour à la facturation en passant par l'optimisation du planning de réservations
- gestion des différents réseaux sociaux, e-réputation
- gestion des relations avec les acteurs du tourisme partenaires de la structure (TO, office de tourisme, CE, partenaires sites touristiques, VACAF,...)
- communication et promotion de l'établissement au sein de la structure et éventuellement à l'extérieur
- apprentissage de la logique de paramétrage du logiciel de gestion du camping ESEASON, du back office, et de la plateforme de réservation via une passerelle de réservation
- sensibilisation et découverte des différents métiers liés à l'activité de l'Hôtellerie de Plein Air
- faire la promotion de la chaîne Yelloh! Village
- Lien entre la réception et l’équipe de ménage, contrôle des locations.

Votre profil

- expérience dans le tourisme exigée
- dynamique, motivé, polyvalent
- à l’aise au téléphone et sur l’outil informatique
- langues : idéalement au moins 1 maîtrisée en plus du français

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