Agent(e) d'accueil F/H

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Update on 28/04/2025

Company Yelloh! Village Castel Rose
Contract type: Temporary contract - 2 months
Work time: Full time
Location Anduze
Salary 1893 EUR (€) - 1893 EUR (€) / month
From 07.01.2025

Le Castel Rose

Rejoignez-nous et contribuez à rendre des vacances aux portes des Cévennes inoubliables. Le Castel Rose 4* situé à Anduze au cœur du parc nationale des Cévennes recrutent pour la saison 2025 ! Dans un parc arboré et spacieux sur les rives de la rivière Gardon, ce camping éblouit avec son parc aquatique, ses plages fluviales et son climat méditerranéen.

Agent d'accueil

Rattaché à la responsable de Réception, vous êtes en 1^ère ligne pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions.

Vos principales missions sont de :

Piloter le planning des réservations faites par téléphone/internet
Gérer les formalités d’arrivée et de départ
Vendre les services annexes présents en réception
Gérer les facturations, et le suivi des encaissements
Assurer le traitement des réclamations clients
Transmettre les besoins aux services concernés (locatif et technique)
Informer sur les activités internes, les attraits de la région

Profil recherché

Savoirs & Savoir-faire : Anglais intermediaire obligatoire – Autre langue souhaitée (Néerlandais)

Connaissance E-season – Bonne maitrise des outils office

Savoir-être professionnels : Organisé(e) – Excellent sens de la relation client – ponctuel(le) – Capacité d’écoute – Souriant(e) - Bonne Présentation.